Опыт тренинга с незрячими

Люблю неформальное образование за возможность работать с самыми разными группами. Были в моей практике тренинги с группой, где самому младшему участнику было 15, а самой старшей даме - 65 лет. И какая удивительная вещь - групповая динамика и многообразие всегда работают. Первая позволяет с каждой группой пройти те же самые этапы, и столкнуться с одинаковыми вызовами, зная при этом универсальные механизмы решения. Многообразие помогает использовать разность опыта как огромный ресурс для каждого участника и группы в целом.

Так вот, был в моей практике опыт работы с одной необычной группой. Было это на всероссийском образовательном форуме общества слепых. Самые разные люди, 120 человек из 46 регионов России, кто-то слабовидящий, кто-то совсем не видит. До этого я ни разу не взаимодействовал со слепым человек, и это стало вызовом. Прочитал несколько статей про этику общения, советовался с коллегами, волновался и представлял себе разные сложные ситуации. По итогу все прошло отлично, мы получили хорошую обратную связь от участников. И самое важное - опыт работы с особенными группами. В этой статье делюсь основными рекомендациями по работе с незрячими участниками. Давайте начнем с основных правил взаимодействия с таким человеком:

Воспринимать человека на равных. В первые же минуты важно дать себе установку, что ты работаешь с обычной группой. У тебя есть нюансы в проведении некоторых упражнений, однако участники ничем не отличаются от других.
Не жалеть. Стандартное правило, когда вы работаете с людьми с ограниченными возможностями. Важно в этом случае побороть свою эмоциональность и не придумывать истории про печальную жизнь этих людей.
Не лезть в личное пространство без общей договоренности.
Предлагая свою помощь, направлять человека, а не жестко вести.
Коротко описывать, что находится вокруг, если обстановка новая.
Делиться увиденным. Если в пространстве происходит что-то важное, нужно рассказать об этом вашему собеседнику.
Вполне нормально употреблять выражение 'смотреть', 'видеть'. Для незрячего человека это означает 'видеть руками', осязать, слышать.

Если вы выполняете эти простые правила, то уже проще становится наладить контакт с аудиторией. А дальше - тренинг. Мне было сложно обходиться без визуализации: карточек, презентаций, видео, наглядных рисунков. Однако, и без этих средств тренинга, можно найти множество методик по работе с такой группой. Хорошо сработали следующие приемы:

Метафоры - хорошо использовать сравнение с различными явлениями из природы и окружающего мира. Давать упражнения на фантазию. Можно использовать фантазийное путешествие, медитацию.
Работа в группах - постоянное объединение в разные мини-группы дает возможность пообщаться и прийти к общему мнению. После групп можно смело делать презентации в разных креативных форматах, использовать сторителлинг.
Разбор кейсов - сделайте подборку случаев по этой теме, предложите участникам решить кейсы по заданной вами структуре и сделать презентацию.
Аудио - подкасты - используйте материал, которые можно прослушать из разных источников. Запишите несколько интервью со специалистами по теме тренинга. Сделайте подборку подкастов или радиопередач, которые можно обсудить.
Вопрос-ответ - формат пресс-конференции, когда участники могут задать свои вопросы после лекции или определенному спикеру.
Обсуждения - смело используйте любые методы активного обсуждения. Здесь можно использовать и дискуссию, и дебаты, и другие форматы. Модерацию лучше всего вести с небольшим предметом (например, мяч) или микрофоном (если большая аудитория). Важно, чтобы был человек, который может передавать этот предмет.

Для меня было важным проводить анонс ближайшей сессии и подведение итогов, резюмирование результатов того, что мы прошли. Важно не торопиться и двигаться в спокойном темпе. Обязательно в каждой теме оставляйте время для уточняющих вопросов.

Отмечу, что с группой незрячих мы совсем не упрощали материал, участники быстро схватывали. Я вообще сторонник инклюзивного образования - общего для здорового человека и людей с ограниченными возможностями здоровья. Убеждён, что такой опыт помог бы многим понять, что ценность человека не зависит от его способностей и достижений.

#ЧтоТыТамТренируешь - мой авторский тег